每次打开音乐盒,总是出现这样的话:由于您的声音设备出现问题，Windows Media Player 无法播放该文件。可能是您的计算机上没有安装声音设备，或者另一程序正在使用该设备，或者该设备不能正常使用. 这该怎么办?
第1个回答 推荐于2018-03-15
看看是否碰到下面的几种情况，如果有的话就按下面的方法来解决好了：
1、首先去看看是不是不小心设置了静音了，
2、音频连接线出现问题了
3、看看是不是不小心把声卡驱动给卸载了，如果是就重新安装下
步骤如下：打开“设备管理器”---“声卡名称”---选择“更新驱动程序”---浏览计算机以查找驱动程序---从计算机的设备驱动程序列表中选择---下一步---再选择相应的驱动来安装---确定。
4、再去看看是不是音频设备的服务被禁用了，如果是就把它启动上就可以了。
步骤如下：控制面板---性能和维护---管理工具---服务---Windows Audio---启动类型设置为"自动"再启动它应该就可以了本回答被网友采纳
1、首先去看看是不是不小心设置了静音了，
2、音频连接线出现问题了
3、看看是不是不小心把声卡驱动给卸载了，如果是就重新安装下
步骤如下：打开“设备管理器”---“声卡名称”---选择“更新驱动程序”---浏览计算机以查找驱动程序---从计算机的设备驱动程序列表中选择---下一步---再选择相应的驱动来安装---确定。
4、再去看看是不是音频设备的服务被禁用了，如果是就把它启动上就可以了。
步骤如下：控制面板---性能和维护---管理工具---服务---Windows Audio---启动类型设置为"自动"再启动它应该就可以了本回答被网友采纳
第2个回答 2005-11-21
重新安装声卡的驱动，先卸载掉声卡驱动，在“我的电脑”的属性配置硬件里，然后把声卡的驱动重新安装，如果xp系统一般自带安装软件，98没有。安装后如果还出现此效果，可以把声卡重新安装一下，再不行就要考虑更换声卡了。
第3个回答 2005-11-19
才不是呢 不是硬件的原因 就是软件 很有可能是驱动的问题 再不就是没设置好
第4个回答 2005-11-19
声卡有问题了，重新安装一个声卡驱程，
再不行就换掉声卡。
再不行就换掉声卡。
第5个回答 2005-11-25
我也是这个问题 你弄好了吗?能加我1起研究吗?496525922 QQ
