12306注册显示身份证已被注册怎么办

1、如提示身份信息重复而不能被注册时，可重新确认所提供的信息准确、完整。
2、如果再次确认还不能被注册，乘客可填写“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”并附上本人近照、有效身份证件正面和背面、电子版照片，以电子邮件形式发送到官方客服邮箱，然后等待其处理结果即可。
3、可以持本人的身份证到车站窗口经铁路工作人员确认以后，取消别人冒用注册的账号，为自己重新办理新的注册。