如题所述
第1个回答 2018-11-25
2016年火车票退票新规定
1.
乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2.
距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3.
在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4.
在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
记得采纳为最佳
1.
乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2.
距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3.
在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4.
在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
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