WIN10系统下WORD、EXCEL文档使用HP M125打印机无法打印问题。

只有WORD和EXCEL文档无法打印,也不提示任何错误信息。但PDF和图片文件都能正常打印,AUTOCAD图纸也能正常打印。好像一开始安装好打印机是可以打印办公软件的,后来就不行了。我公司其他电脑都能正常打印办公软件,就我的电脑不行,但我在其他公司用我的电脑打印办公软件就没问题。我现在用的是OFFICE2010版本的。都是无线连接的打印机,请各位高手帮忙看看是什么问题,

第1个回答  2017-03-06
在Word、Excel中打印预览时有没有选择打印机的选项?追问

有,一切都很正常,可以选择其他打印机

追答

默认打印机是哪个?

追问

就是我想要打印的那个啊

追答

貌似是office有问题,建议:
卸载当前office;
重启电脑;
下载并安装CCLEANER、魔方;
重启电脑进入安全模式;
使用CCLEANER:删除不必要的开机启动项、自启动服务和任务计划,清理系统垃圾和注册表垃圾;
使用魔方清理大师清理系统垃圾和注册表垃圾;
重启电脑。
下载微软原版office安装程序重新安装。然后再试试。

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