如题所述
第1个回答 2019-02-09
蓝屏原因较多,逐一排查:
电脑蓝屏原因分析:
(一)软件原因:
1、BIOS设置不正确:仔细阅读主板说明书,掌握如何进入BIOS(华硕、技嘉主板一般开机时不断点击DEL键,即可进入BIOS),载入BIOS最佳性能配置!
2、病毒感染:全盘查杀病毒,然后进行系统修复,推荐DirectX修复工具_3.2,360软件管家即可下载并可升级至增强版!此软件对于病毒感染造成的系统文件缺失修复效果不错,特别是.DLL修复效果非常不错!
3、软件不兼容:如果安装有大型视频播放器(如POWER
DVD)或制图软件等引起死机、蓝屏,只需根据系统种类下载对应版本或升级至最新版本即可恢复正常。注意:如果电脑已经感染病毒,那么正常的软件也会无法有效运行或无法正常卸载,此时就不能把此软件视为流氓软件或软件版本不兼容!
4、操作系统严重受损(病毒感染和系统多次非正常关机所致):常规修复已经无效,最好重做操作系统或还原系统备份,然后再次全盘查杀病毒,最后进行系统修复,确保系统安全、正常运行!
5、系统设置不当:此类问题主要是硬件驱动程序安装不当或版本不兼容引起,如声卡、显卡、网卡等驱动不兼容,会引起电脑无声、视频无法正常播放,较卡甚至黑屏,无法上网等!
(二)硬件原因:
1、内存条混频使用:
电脑安装有双内存或多条内存,请遵循双(多)内存安装原则:同一品牌、同一速度(核频相同)、同一体积!
同一品牌、同一速度是保证系统运行稳定的必要条件,否则轻则死机、蓝屏,重则主板元器件烧毁!
同一体积,是保证主板双通道技术有效开启的必要条件,否则就是再增加内存容量,电脑也只会以单通道模式分别运行每一条内存,整体性能不会有明显提高!
2、硬件安装不到位:
(1)内存条安装不到位(或接触不良):此类故障会引起内存供电失常,根本无法开机或启动主板自检,机箱蜂鸣器直接发出滴、滴的连续两长声!重新插拔内存条,用橡皮擦清洁内存条金手指部位即可!
(2)CPU插座安装不到位:电脑无法开机或开机后即刻死机,且机箱蜂鸣器会发出滴...八短声,一般检查CPU风扇、CPU扣销是否松动,重新安装到位后确保扣销扣紧到位即可恢复正常!
3、电源问题:电源供给不足会导致电脑无法开机,或开机后硬盘发出异响或加电重启的声音,并引起内存掉电,从而死机、蓝屏!更换大功率电源测试即可!如果安装有独立显卡,建议配置400W或以上功率电源。如果安装有高端显卡,如GTX760显卡需500W或以上电源,GTX980显卡需配置600W或以上大功率电源!
4、硬件保养与散热问题:打开机箱吹灰除尘以利电脑散热,不仅可有效延长电脑使用寿命并可减少在高温环境下出现的死机、蓝屏现象,顺便在裸机状态下开机检查显卡、CPU风扇是否正常运行!安装鲁大师一类软件,监测电脑各个部件温度(CPU、显卡正常温度:30-60度),发现异常项重点检查!
5、主板元器件故障或损坏:此类现象一般表现为电脑无法开机,如果是主板芯片组损坏,在保修期送修即可,否则只能更换主板了(维修价值不大)!
附注:如何正确打开打开机箱进行硬件检查与拆装!
关闭电脑、显示器,电源插座开关,最后拔掉主机电源线插头!打开机箱后,手接触其他金属物以释放静电(或佩戴防静电手环),避免接触内存条、主板的芯片组!拆下的硬件最好放置与绝缘袋中,一般为包装显卡、硬盘等一类的深色塑料袋!
电脑蓝屏原因分析:
(一)软件原因:
1、BIOS设置不正确:仔细阅读主板说明书,掌握如何进入BIOS(华硕、技嘉主板一般开机时不断点击DEL键,即可进入BIOS),载入BIOS最佳性能配置!
2、病毒感染:全盘查杀病毒,然后进行系统修复,推荐DirectX修复工具_3.2,360软件管家即可下载并可升级至增强版!此软件对于病毒感染造成的系统文件缺失修复效果不错,特别是.DLL修复效果非常不错!
3、软件不兼容:如果安装有大型视频播放器(如POWER
DVD)或制图软件等引起死机、蓝屏,只需根据系统种类下载对应版本或升级至最新版本即可恢复正常。注意:如果电脑已经感染病毒,那么正常的软件也会无法有效运行或无法正常卸载,此时就不能把此软件视为流氓软件或软件版本不兼容!
4、操作系统严重受损(病毒感染和系统多次非正常关机所致):常规修复已经无效,最好重做操作系统或还原系统备份,然后再次全盘查杀病毒,最后进行系统修复,确保系统安全、正常运行!
5、系统设置不当:此类问题主要是硬件驱动程序安装不当或版本不兼容引起,如声卡、显卡、网卡等驱动不兼容,会引起电脑无声、视频无法正常播放,较卡甚至黑屏,无法上网等!
(二)硬件原因:
1、内存条混频使用:
电脑安装有双内存或多条内存,请遵循双(多)内存安装原则:同一品牌、同一速度(核频相同)、同一体积!
同一品牌、同一速度是保证系统运行稳定的必要条件,否则轻则死机、蓝屏,重则主板元器件烧毁!
同一体积,是保证主板双通道技术有效开启的必要条件,否则就是再增加内存容量,电脑也只会以单通道模式分别运行每一条内存,整体性能不会有明显提高!
2、硬件安装不到位:
(1)内存条安装不到位(或接触不良):此类故障会引起内存供电失常,根本无法开机或启动主板自检,机箱蜂鸣器直接发出滴、滴的连续两长声!重新插拔内存条,用橡皮擦清洁内存条金手指部位即可!
(2)CPU插座安装不到位:电脑无法开机或开机后即刻死机,且机箱蜂鸣器会发出滴...八短声,一般检查CPU风扇、CPU扣销是否松动,重新安装到位后确保扣销扣紧到位即可恢复正常!
3、电源问题:电源供给不足会导致电脑无法开机,或开机后硬盘发出异响或加电重启的声音,并引起内存掉电,从而死机、蓝屏!更换大功率电源测试即可!如果安装有独立显卡,建议配置400W或以上功率电源。如果安装有高端显卡,如GTX760显卡需500W或以上电源,GTX980显卡需配置600W或以上大功率电源!
4、硬件保养与散热问题:打开机箱吹灰除尘以利电脑散热,不仅可有效延长电脑使用寿命并可减少在高温环境下出现的死机、蓝屏现象,顺便在裸机状态下开机检查显卡、CPU风扇是否正常运行!安装鲁大师一类软件,监测电脑各个部件温度(CPU、显卡正常温度:30-60度),发现异常项重点检查!
5、主板元器件故障或损坏:此类现象一般表现为电脑无法开机,如果是主板芯片组损坏,在保修期送修即可,否则只能更换主板了(维修价值不大)!
附注:如何正确打开打开机箱进行硬件检查与拆装!
关闭电脑、显示器,电源插座开关,最后拔掉主机电源线插头!打开机箱后,手接触其他金属物以释放静电(或佩戴防静电手环),避免接触内存条、主板的芯片组!拆下的硬件最好放置与绝缘袋中,一般为包装显卡、硬盘等一类的深色塑料袋!