如题所述
举例说明整体产品的概念,层次及其营销指导意义
以手机为例,其产品核心为其效用即通讯功能,产品形态包括手机的品牌(NOKIA,APPLE),式样(滑盖,直板),包装(精美或简单),质量(好或者不好)以及特色(小米发烧友专用)。产品的附加利益包括安装(自带系统APPS),运送(送货上门),维修(一年免费),保证(一个月退换,质量合格保证),和信用。
举例分析产品的整体概念及其营销意义
产品的整体概念包括(核心产品,形势产品,期望产品,延伸产品,潜在产品)。
例如:宾士与奥拓: 核心产品都可以代步,宾士的样式很多,可以满足不同特点的消费者的个性化需求,买宾士的人希望这种高阶轿车,能体现自己的身份价值或是企业实力。同时宾士车比较结实吧,说的不好听的话,发生车祸,幸存率都高些,不得不承认,很多人是这样想的。延伸产品的话,宾士可以得到更好的售后服务,潜在产品是指未来会带来的价值,这个就由消费者自己解答了。奥拓可能主要能解决核心产品这个问题,当然,你们的目标市场不同,一个是高阶,一个是低端。
如果我们上面的悬殊太大:那我们换成
宾士与宝马:那么就要找出五个部分中的不同点,可以采取差异性营销,满足不同的目标市场,个性化的需求。
举例说明产品整体概念所包含的几个,层次内容。
产品的整体概念的五个层次:
1、核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。
2、有形产品层次,是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益的物质载体。
3、期望产品层次,就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。
4、延伸产品层次,是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次,主要是帮助使用者更好地使用核心利益和服务。
5、潜在产品层次,是在延伸产品层次之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增值服务。
举例说明产品的五个层次?
卷菸
第一层:通过卷菸产品的经营所实现的目的和利益。
第二层:形式产品,即产品的规格、重量等
第三:对企业商业的服务态度、送货期限,买家的评价等等
第四:广告宣传画,赠送的商品等
第五:是跟着来的,还不是商品的,但是未来可能会成为独立商品的。
举例说明协同进化的概念及其意义。
协同进化 由美国生态学家埃利希(P. R. Ehrlich)和雷文(P. H. Raven)1964年研究植物和植食昆虫的关系时提出的学说,指一个物种的性状作为对另一物种性状的反应而进化,而后一物种的性状又对前一物种性状的反应而进化的现象。
西番莲的变异和纯蛱蝶的进化,这种昆虫与植物间的相互作用是一个动态的发展过程,是生物界中种间斗争的结果。生物多样性和生态平衡就是在这样的二元或多元相互作用中持续发展的。
对于协同进化,可以理解为一种进化机制,不同物种相互影响共同演化,这种进化机制对生物演化有重要意义;也可以理解为一种进化结果,因为我们所谈到的协同进化例项体现的是一种协同的关系,从这些例项中归纳出了协同进化理论。
实际上,广义的协同进化可以发生在不同的生物学层次:可以体现在分子水平上DNA和蛋白质序列的协同突变,也可以体现在巨集观水平上物种形态性状、行为等的协同演化。协同进化的核心是选择压力来自于生物界(分子水平到物种水平),而不是非生物界选择压力(比如气候变化等)。
如何举例来说明产品的整体概念??
人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形态,看得见摸得着的东西,这是狭义的概念,而市场营销学认为,广义的产品是指人们通过购买而能够满足某种需求和欲望的物品总和,它它既包括具有物质形态的产品实体有包括非物质形态的利益,这就是产品的整体概念,它包含核心产品,有形产品,附加产品,期望产品和潜在产品五个层次。例如你买了个lv的包,你不仅是买到了包同样也买到了身价虚荣
举例说明传播理论对教学活动指导意义。
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如何理解整体产品的含义?试举例加以说明
整体产品是指产品的实际功能,营销学把它分为三个层次:核心产品 形式产品和延伸产品。
核心产品指的是产品的实际功能,这是产品的重要部分,产品功能包括物质和精神两个方面,前者指是产品的实际用途,后者指的是产品给顾客所带来的是地位 声誉 心理。
精神上的满足。
形式产品是指产品的实体部分,即产品之所以具有功能的物质基础。顾客为了获取产品的功能,就必须购买实体部分,形式产品为了能充分体现其功能作用,多体现在产品品质,构造,外观、商标、包装等。
延伸产品是指企业在产品实体以外给予。
顾客的额外利益,也可称为附加产品。例如:培训、运输、安装、配件、巡回维修等方面。延伸产品是树立以顾客为中心的营销观念的具体体现,也是市场竞争的产物。
市场营销 产品的整体概念划分为哪三分层次
整体产品包含3个层次:核心产品、有形产品和附加产品
1、核心产品。这是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客要购买的实质性的东西。例如,食品的核心的满足充饥和营养的需要;化妆品的核心是满足护肤和美容的需要等。
2、有形产品。这是整体产品的第二个层次。企业的设计和生产人员将核心产品转变为有形物品,心便供给顾客,在这个层次上的产品就是有形产品,即满足顾客需要的各种具体产品形式,一般应具有以下5个方面的内容:质量、特色、款式、品牌、包装。如果有形产品是某种服务,也应具有类似特征。
3、附加产品。这是整体产品的第三个层次,指顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益,如提供信贷、免费送货、安装、保养、退换、售后服务等。
现代市场竞争不仅在于生产和销售什么产品,而且还在于提供什么样的附加服务和利益。过去的市场竞争主要是产品本身的竞争,现在还要加上服务的竞争。 以上这3个层次结合起来,就产品整体概念。
产品整体概念对指导企业营销管理有何意义
了解了产品的整体概念,就知道我们平时看对的只是有形产品,看不到的还有核心产品和附加产品。
核心产品能真正满足消费者需求,同一种商品的核心产品可以不同,比如手表核心价值已经不仅仅是计时工具,还是装饰品或地位身份的象征。
在有形产品上,可以改良产品质量,款式,品牌。
附加产品比如送货 退货 维修 安装等。
只有既重视产品的有形产品,又重视核心产品和附加产品,才能成功的营销