火车停运,为什么在代售处不能全额退款呢?

我于7月1号在遂宁火车站购买了三张7月8号成都到昆明的K113号列车的硬卧。7月4日由于暴雨导致山体滑坡成昆线暂时停运了,因为拿不准8号的火车到底是不是恢复营运了,所以我决定退掉火车票改乘飞机。 我在电视上看到新闻里说停止营运的车次可以全额退票,可我去遂宁站退票窗口退票时,工作人员却告诉我只能八折退票,如果要退全额的话必须到成都火车站退票窗口去退票! 为了三张车票这么热的天气难道我还得跑趟成都吗?只有按八折退票损失100多块钱算了。 我真搞不明白,为什么我在遂宁站买的票必须要去成都才能退全价呢?我觉得这个规定应该修改下!

第1个回答  2020-03-30
学校不是代售点,所以平时一般不卖。但在一些出行高峰的时候,在学校可以集体购买。

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