如题所述
第1个回答 2024-03-08
在win10系统中,自带有WindowsDefender安全防护软件,但是有用户想要启动WindowsDefender的时候,却发现无法打开,这是怎么回事呢,针对Win10系统WindowsDefender无法打开这个问题,小编这就给大家带来具体的解决步骤。
一、根据该错误提示信息,可能是由于WindowsDefender服务所对应的应用程序被第三方安全应用篡改。可尝试以下方法解决:
1、按“Win+R”打开运行窗口,输入“services.msc”命令后按回车;
2、在命令提示符窗口中使用“tasklist/svc”命令,可查询到WindowsDefender服务所实际对应的应用程序。
3、如果查询后可看到,该服务所对应的应用程序路径为“C:\ProgramFiles\WindowsDefender\MsMpEng.exe”,也无法通过点击启动来开启该服务,或者点击后显示运行解决。
二、如果仍不能正常使用,错误依旧,请按照以下方法尝试:
1、在“WindowsDefenderService”服务项正常的电脑中,在命令提示符下使用“tasklist/svc”命令,查看服务以及程序对应项情况如下。其服务PID进程号为2664,对应的正是“MsMpEng.exe”文件。
2、不过,在找到对应的应用程序后,可通过比对其与正常“MsMpEng.exe”文件的证书后,发现其并没有被篡改。
3、当确定WindowsDefender原始文件没问题后,却给出这样的错误提示,也无法通过正常的服务管理页面开启该服务。该问题很有可能就是目前Windows10操作系统的一个Bug。要解决该问题,请在“开始按钮”上单击鼠标右键,然后选择其中的“命令提示符(管理员)”,输入下列命令,然后按回车键,“scstartWinDefendEnable”
4、此时再来看看之前提示错误的WindowsDefender,应该就可以正常开启了。
以上给大家介绍的便是Win10系统WindowsDefender无法打开的详细解决步骤,希望以上教程内容可以帮助到大家。
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