谁在工商银行上班出来(高分)

我很快就要进工商银行了。我觉得工商银行是所有银行中服务态度最好的一家银行。每办完一项业务,柜员都会微笑地说一句“走好”
我想问一下一个业务问题,我本人的E时代灵通卡两次坏了,在非现金业务处补卡,为什么第一次补的时候不用授权就给我补了,而第二次补卡的时候经授权柜员授权。同一业务,同一人办,为什么第一次不用授权,第二次需要授权。
如果不用授权的话,授权柜员处是否打印00000,而需要授权的业务在授权柜员处打印授权柜员的工号
我在非现金业务的同一柜员办的,第一次办的时候他说了一句:“还要授权的啊”,可是最后没有授权就给我办了,不经授权能办的吗?第二次坏了也是找他办的,第二次是经过授权的

第1个回答  2009-09-11
换卡一般分为有卡换卡和挂失换卡两种。
挂失换卡是办理完正式丢失挂失后进行的补换卡,因挂失业务风险比较大所以一般挂失时及补换卡时均需授权进行复核。
若你所说的换卡非挂失换卡,就是正常换卡或是卡片损坏换卡,则此类换卡均需提供旧卡,换卡后旧卡收回作废。
换卡(有卡换卡)各地区对于是否授权可能会略有差异,有些地区一般无论是划卡正常换卡还是手工输入卡号换卡一律需进行授权复核。你所指的未授权应看一下两次换卡有何差异和不同,若为卡损坏但还可以正常划卡来读取卡片信息而系统未对划卡正常换卡予以授权控制则不会进行授权。若为卡片无法读取磁条信息手工录入卡号而系统对此要进行授权控制那么就会进行授权复核。此外,一些业务的办理也是进行不断升级和改造的,你看你两次换卡的间隔时间有多长,是否在此期间该业务的办理和复核适情况发生了变化,所以导致你说指的差异。
另外,不授权如你所说打印为00000,进行授权后会打印授权柜员号码。
第2个回答  2009-09-11
你要拿出卡和密码就不用再申请了,直接帮你补办
第3个回答  2009-09-11
第一次也应授权,同一人办两次 同一人指你吧?如果同一人是业务员 那他第一次应为疏忽,如果两次业务员不一样 那么前者应该检讨下。毕竟人无完人总有马虎的时候,但是按规矩都该授权。都需授权则无不授权打印*****一说。
第4个回答  2009-09-11
你拿着以前坏了的卡去而且还知道密码就不用授权了!
第5个回答  2009-09-11
必须经过授权柜员的授权本回答被提问者采纳

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