6月份开始用的189套餐,之前用的是小灵通的套餐,现在没有了,电信的介绍的,但是6月7月的电话费加宽带费都要400多,之前电话费都只要200多,足足贵了一倍,而且签约签了2年,所以现在想取消,但电信那边不给解约,不知道怎么样才能解约,赔违约金要多少?要怎么去协商?
还有我是温州的 ,问题是他们不给退啊,我用了2个月,他们说如果退的话要把接下来每个月189给付完了,真是气愤,我能不能找借口说自己搬家什么的不要用了,解约了之后过一个月再去办
还有大家有什么办法给我想想好不啊
第1个回答 2009-08-10
把当初办套餐的各种数据单子拿出来看看,还有每个月的话费清单也看看,上面基本都有反映出来每个月的话费,流量什么的具体是如何收费,如果感觉模糊的话可以打电话问10000号转人工服务,另外,如果花费高的话,还可以在189套餐的基础上办理其他业务,以节省话费和上网流量费。我也用的189,我估计你的上网流量没包月,记得看看套餐的优惠时段,另外189是电信的,如果你用手机上网的话,这个流量是否包括在套餐里面,你也有必要看看。
第2个回答 2009-08-24
可以去南站营业厅,找店长之类的人物,一定要说自己要出国了或者出差很久之类的,他们会酌情处理,一般会按套餐的百分比收取违约金,闹大了,总会有办法的。
第3个回答 2009-08-11
明确的告诉你,不可能取消的,你签字了,是成年人的行为,需付法律责任的.
第4个回答 2009-08-09
你把套餐找出来再仔细看看,是不是有什么没有看明白的地方,再看看发票,是不是计费出现错误.本回答被提问者采纳
第5个回答 2009-08-09
霸王条例,你就只有忍了。