6月份开始用的189套餐，之前用的是小灵通的套餐，现在没有了，电信的介绍的，但是6月7月的电话费加宽带费都要400多，之前电话费都只要200多，足足贵了一倍，而且签约签了2年，所以现在想取消，但电信那边不给解约，不知道怎么样才能解约，赔违约金要多少？要怎么去协商?
还有我是温州的 ,问题是他们不给退啊，我用了2个月，他们说如果退的话要把接下来每个月189给付完了，真是气愤，我能不能找借口说自己搬家什么的不要用了，解约了之后过一个月再去办
还有大家有什么办法给我想想好不啊
第1个回答 2009-08-10
把当初办套餐的各种数据单子拿出来看看，还有每个月的话费清单也看看，上面基本都有反映出来每个月的话费，流量什么的具体是如何收费，如果感觉模糊的话可以打电话问10000号转人工服务，另外，如果花费高的话，还可以在189套餐的基础上办理其他业务，以节省话费和上网流量费。我也用的189，我估计你的上网流量没包月，记得看看套餐的优惠时段，另外189是电信的，如果你用手机上网的话，这个流量是否包括在套餐里面，你也有必要看看。
第2个回答 2009-08-24
可以去南站营业厅，找店长之类的人物，一定要说自己要出国了或者出差很久之类的，他们会酌情处理，一般会按套餐的百分比收取违约金，闹大了，总会有办法的。
第3个回答 2009-08-11
明确的告诉你,不可能取消的,你签字了,是成年人的行为,需付法律责任的.
第4个回答 2009-08-09
你把套餐找出来再仔细看看,是不是有什么没有看明白的地方,再看看发票,是不是计费出现错误.本回答被提问者采纳
第5个回答 2009-08-09
霸王条例，你就只有忍了。
