如题所述
第1个回答 2016-12-19
我也遇到了这个问题，首先你要把那个交易时候的这个显示截图下来，顺便你赶紧查查你的银行卡余额吧，反正我的是扣钱了，没有收到银行或者其他短信，这个你去提款机查一下，然后打客服电话0755-86013860，按5然后按0接人工服务，你和他详细说明一下，我问了，这个是和你当时的网络有关（不管好不好），就是你发出去得这个钱没有到达QQ，半路卡住了，然后他会给你发个短信给你操作流程让你反馈，24小时之内给你答复，如果你说的属实的话这个钱他会给你退回来的，我这也是刚打完电话过来回答你的
第2个回答 2016-06-25
看是支付成功了还是失败了
