手机安装了联想自带的更新系统后，一直不能正常开机，开了以后很快就关。里面有很多很重要的视频，相片，保修时可以保留下来吗
第1个回答 2014-10-02
您好，感谢您对联想产品的支持！
很抱歉给您的使用带来不便，请问您使用的是哪个型号的手机？
根据描述，请您核对机身是否有进行自动开关机设置，如有建议取消尝试；若无改善，请您查看手机电池是否支持拆卸，若支持，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；若上述操作后无明显改善，请您尝试手机是否可以完成备份机身资料恢复出厂设置处理。
若恢复后问题仍存在，或完全无法操作，建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询：
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
很抱歉给您的使用带来不便，请问您使用的是哪个型号的手机？
根据描述，请您核对机身是否有进行自动开关机设置，如有建议取消尝试；若无改善，请您查看手机电池是否支持拆卸，若支持，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；若上述操作后无明显改善，请您尝试手机是否可以完成备份机身资料恢复出厂设置处理。
若恢复后问题仍存在，或完全无法操作，建议您前往当地维修站点检测处理。
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