顾客买东西时犹豫,说明顾客到底想要什么

如题所述

第1个回答  2014-04-27
很简单。。。缺乏主见的人心理学上有些微选择恐惧症。。。。
销售员应该:找到真正拿主意的人。。即缺乏主见的人要咨询的人,譬如:孩子会问他父母意见。。丈夫会问老婆意见。。那你就应该主攻父母或丈夫或老婆等人。。
你帮他拿意见,切身从他关注的角度考虑,如果你是他对你最有利的选择是?甚至可以贬低不利他的或更贵的产品来突出你为他亲力亲为考虑周到追问

我们可以从中得到的经历或启示时什么

追答

解决客户的顾虑

第2个回答  2014-04-29
价格,款式,在犹豫,到底在不在这买,划不划算,还是再多看看几家再说

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