通用商务礼仪

通用会务礼仪主要包括哪几种类型?其特点分别是什么?需特别注意的有哪些地方?

第1个回答  2013-11-02
通用的商务礼仪一般有仪表穿戴礼仪、握手礼仪、称呼礼仪、用餐礼仪等等,下面是我整理的几条常用的:
  1. 不要随意轻易的称呼对方的名字,除非他们主动要求,否则请使用姓氏。应该称呼某某先生,或某某女士。
  2. 多与人握手(日本人除外)。握手适用于和初次见面者之间或一般性的问候。你要懂得如何握手,并且手要干净。用汗粘粘的脏手与人握手是很粗鲁的事。,会给人非常糟糕的第一印象
  3. 对待商界的女经理或政界的女官员PROFESSIONAL WOMEN(女强人 NO, NOT THIS TERM)要和对待普通的职业女性女士一样。尽管在商场、政界上她们不逊于男性,但还是希望别人能把她们作为女人看待,比如请站起来和她们打招呼、主动为她们开门、帮她们穿上外套等,。这些都是对待西方女性的好基本礼仪。
  4.千万不要过问她们的年龄和,还有收入。如果要送花,最好是几种花扎成的一束,因为单送玫瑰会显得过分亲昵。恭维她们时要注意,说她们看上去很好就足够了。不要说得太多,以免无意中冒犯了对方。也不要把性扯进来。
  5. 虽然在中国商人们的聚餐通常不带配偶妻子,。但如果邀宴请邀请外国人吃晚饭吃饭,请记得邀请上他们的配偶,除非他们说他们的配偶不能来。因为通常晚上时间是属于丈夫与妻子的。并且给予配偶同样的礼遇,这符合西方礼节。日本商人几乎不会邀请客人到家里,或是带上妻子聚会。他们通常约在花费昂贵的大型公共娱乐场所。这几年我去日本,从未有人请我去他们家吃过饭,哪怕是我的好朋友。阿拉伯人也如此。如果你的妻子应邀到阿拉伯人家中吃饭,她最好坐座到另一桌和其他的妇女、儿童一起共餐。还要有提及一点,西方人从不带不是自己妻子的女士(除非是自己公司的职员)出席商务聚餐的,希望各位中国方面注意这一点也如此,免得引起误会。
  6. 商务餐。中国人喜欢边吃饭边谈商务。不过,按照西方人的习惯,是不会在饭桌上谈买卖的,这是文化风俗,特别是在英国更是如此。如果你能巧妙地的让另一方主动将话题引到商务上,对你会更有利。

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