如题所述
第1个回答 2016-05-17
第一章 风险概述
第一节 风险的概念、特征及分类
第二节 风险管理
第三节 可保风险的选择
第二章 保险概述
第一节 保险的要素与特征
第二节 保险的分类
第三节 保险的职能
第四节 保险的产生与发展
第三章 保险合同
第一节 保险合同的概念、特征与种类
第二节 保险合同的构成要素
第三节 保险合同的订立、效力与履行
第四节 保险合同的变更、转让与终止
第五节 保险合同的争议的解决
第四章 保险运行的基本原则
第一节 保险利益原则
第二节 最大诚信原则
第三节 近因原则
第四节 损失补偿原则
第五章 保险公司业务经营的主要环节
第一节 保险销售
第二节 保险承保
第三节 保险理赔
第四节 保险客户服务
第六章 财产保险
第一节 财产保险概述
第二节 企业财产保险
第三节 家庭财产保险
第四节 机动车保险概述
第五节 国内货物运输保险
第六节 责任保险
第七节 信用保险
第七章 人身保险
第一节 人身保险概述
第二节 人寿保险
第三节 人身意外伤害保险
第四节 健康保险
第八章 保险代理人的职业道德和执业操守
第一节 保险代理人及其分类
第二节 保险代理机构
第三节 保险代理人员的职业道德
第四节 保险代理人的执业操守
