手机黑屏但是有声音

手机出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳

当突然卡机时，强制重启，双手同时按住开关键和HOME键，持续10秒钟直至出现图标松开。是硬件问题时，强制重启后情况依旧，建议带着手机去售后检测和维修。

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应该是显示屏有问题了吧。