请问我买了今天早上八点钟的高铁动车深圳北到广州南的,然后九点多从广州南到贵阳北的票,可是今天上午没

请问我买了今天早上八点钟的高铁动车深圳北到广州南的,然后九点多从广州南到贵阳北的票,可是今天上午没赶上车,现在人还在深圳,我还可以去改签了,现在都下午了

第1个回答  2015-06-21
估计没用了,当然到窗口试下为准。
主要是你距离时间有点长了。
第2个回答  2015-06-21
可以改签当日24点之前的火车票追问

只可改当天的吗,我打算改明天的呢

追答

铁路局规定

什么情况下可以办理改签?
 
  旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
  在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

开车前48小时以上才能改签明天以后的火车票

建议你先改签当日的火车票,再退票,再重新买票吧

追问

我可以改了再退啊,这么好

追答

退票要在发车前办理

所以你改签后,就是开车前了,就可以退票了

追问

我来问了,可以改今天的,改了不能退票

追答

啊?不能退票?

哦,是的,刚刚查了,开车后改签的火车票不能退票

车票是否可以办理多次改签?
 
  一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。

追问

作废了,伤心死

两张都作废

追答

可以改签当日24点之前的火车,除非你的是当日最后一趟火车

追问

我下午两点多去改签工作人员不给我改,让我去找值班站长处理,找到值班站长后她说作废,不能改签,时间太久,我靠,简直是霸王条款,12306全是语音系统,人工服务打半天没人接,网上没有在线客服,真的没办法,

不知道还能怎么办

追答

谁说的?铁路局明文规定的,你可以拿着这个规定去找他们理论

追问

不知道他们在什么地方啊

追答

当场找站长理论啊

或者找当地的电视台曝光

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第3个回答  2015-06-21
高铁动车错过车了,当天是可以改签的!抓紧时间吧!追问

当天都可以改签吗,哦,意思现在过去半天时间了还可以啊,我打算改明天的

相关了解……

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