如题所述
第1个回答 2017-11-10
根据描述，建议您：
1.卸载最近安装第三方软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。本回答被网友采纳
1.卸载最近安装第三方软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。本回答被网友采纳
第2个回答 2017-11-10
若手机后台程序自动关闭，建议您： 1.查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。 2.查看设定-（一般/更多）-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启，关闭后尝试（部分机器出厂时开发者选项已隐藏，若未激活可忽略此操作）。 3.打开软...
