鼠标亮着但是不能动没反应怎么办

这种情况可尝试以下五个步骤解决：
1、更换USB接口：首先尝试将鼠标连接到其他USB接口，看是否能恢复正常工作。
2、检查电池：如使用无线鼠标，确保电池电量充足，更换电池后重试。
3、重启电脑：有时简单重启可以解决临时性的软件或驱动问题。
4、更新驱动：访问鼠标制造商官网，下载并安装最新驱动，确保与操作系统兼容。
5、检查设置：进入控制面板检查鼠标设置，确保没有误操作或异常配置。
若以上方法均无效，则可能是鼠标硬件故障，建议考虑更换新鼠标。