华为mate8按电源键无法开机也不能充电怎么办

您好！电源键无法开机并且不能充电可能有以下问题
1.电源键受到了物理损坏，请联系厂商修理
2.充电插口接触不良或者充电线接触不良，请联系厂商更换或者更换电源线，再次尝试充电
3.若无法解决，请联系客服