如题所述
第1个回答 2024-06-21
荣耀手机在一些情况下可能无法正常解锁,这时需要使用强制解锁的方法。但请注意,强制解锁可能会导致数据丢失,应作为最后的选择。一种常见的方法是通过手机的Recovery模式进行强制解锁,或者利用华为官方提供的“查找我的手机”功能进行远程解锁(需提前设置并满足相关条件)。
通过Recovery模式强制解锁:
当您忘记了荣耀手机的锁屏密码或者由于其他原因无法正常解锁时,可以尝试进入Recovery模式进行强制解锁。但请注意,此操作会清除手机上的所有数据。
1. 首先,确保手机关机。
2. 然后,按住音量上键和电源键,直到手机震动并显示荣耀的Logo,此时松开电源键,继续按住音量上键,直到进入Recovery模式。
3. 在Recovery模式中,使用音量键进行导航,选择“清除数据/恢复出厂设置”选项,然后按电源键确认。
4. 完成上述操作后,选择“重启手机”选项,手机将重新启动并解除锁定。
利用“查找我的手机”功能远程解锁:
如果您提前在荣耀手机上设置了华为帐号,并开启了“查找我的手机”功能,那么您可以通过华为云服务网站远程解锁手机。
1. 在另一台设备(如电脑或其他手机)上,访问华为云服务网站,并登录您的华为帐号。
2. 在网站中找到“查找我的手机”选项,点击进入。
3. 在“查找我的手机”页面中,选择“锁定设备”选项,然后按照提示输入新的锁屏密码。
4. 完成上述操作后,您的荣耀手机将使用新的锁屏密码进行解锁。
重要提醒:
* 强制解锁手机可能会导致手机上的所有数据丢失,请在进行操作前备份重要数据。
* 如果您没有提前设置华为帐号或开启“查找我的手机”功能,那么远程解锁的方法将不适用。
* 在进行任何解锁操作前,请确保您了解相关风险,并确保您的操作符合当地法律法规。详情
通过Recovery模式强制解锁:
当您忘记了荣耀手机的锁屏密码或者由于其他原因无法正常解锁时,可以尝试进入Recovery模式进行强制解锁。但请注意,此操作会清除手机上的所有数据。
1. 首先,确保手机关机。
2. 然后,按住音量上键和电源键,直到手机震动并显示荣耀的Logo,此时松开电源键,继续按住音量上键,直到进入Recovery模式。
3. 在Recovery模式中,使用音量键进行导航,选择“清除数据/恢复出厂设置”选项,然后按电源键确认。
4. 完成上述操作后,选择“重启手机”选项,手机将重新启动并解除锁定。
利用“查找我的手机”功能远程解锁:
如果您提前在荣耀手机上设置了华为帐号,并开启了“查找我的手机”功能,那么您可以通过华为云服务网站远程解锁手机。
1. 在另一台设备(如电脑或其他手机)上,访问华为云服务网站,并登录您的华为帐号。
2. 在网站中找到“查找我的手机”选项,点击进入。
3. 在“查找我的手机”页面中,选择“锁定设备”选项,然后按照提示输入新的锁屏密码。
4. 完成上述操作后,您的荣耀手机将使用新的锁屏密码进行解锁。
重要提醒:
* 强制解锁手机可能会导致手机上的所有数据丢失,请在进行操作前备份重要数据。
* 如果您没有提前设置华为帐号或开启“查找我的手机”功能,那么远程解锁的方法将不适用。
* 在进行任何解锁操作前,请确保您了解相关风险,并确保您的操作符合当地法律法规。详情
- 官方服务
- 预约搬家
第2个回答 2024-07-02
如果您的荣耀手机忘记了锁屏密码建议按以下方法操作:
1.确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议确认是否被身边的人更改了密码。
2.确认是否使用了隐私空间。
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。
3.请确认是否开启了多用户。
如果所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
4.建议恢复出厂设置。
如果确认遗忘手机密码,需要解锁,我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议再回忆一下可能设置的密码。
5.恢复出厂设置操作方法:手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。
开启查找设备功能时,强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面,需要使用您的荣耀帐号和密码才能激活手机。
如果之前没有备份数据,数据会丢失。
若以上操作仍无法解决问题,请携带购机凭证到就近的服务中心进行处理,如果之前没有备份过数据,设备中的数据将会丢失。
打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,携带购机凭证,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/83025aafa40f4bfb6110edc3114f78f0f6361860?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739121c1cf7f6ea198618367ae26b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac345982b2b7d0a2aa7d890bd9ef76094a369af4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d043ad4bd11373f0a6b1e209b60f4bfbfaed049d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5fdf8db1cb1349544e269af3444e9258d1094a68?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
1.确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议确认是否被身边的人更改了密码。
2.确认是否使用了隐私空间。
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。
3.请确认是否开启了多用户。
如果所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
4.建议恢复出厂设置。
如果确认遗忘手机密码,需要解锁,我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议再回忆一下可能设置的密码。
5.恢复出厂设置操作方法:手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。
开启查找设备功能时,强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面,需要使用您的荣耀帐号和密码才能激活手机。
如果之前没有备份数据,数据会丢失。
若以上操作仍无法解决问题,请携带购机凭证到就近的服务中心进行处理,如果之前没有备份过数据,设备中的数据将会丢失。
打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,携带购机凭证,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行。
荣耀Magic5
¥3999起
荣耀Magic5 Pro
¥5199起
荣耀80 GT
¥3299起
荣耀80 Pro
¥3499起
荣耀平板V8 Pro
大屏实力派
¥2599起
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站服务中心维修进度备件价格