如题所述
第1个回答 2024-05-12
自2015年起,火车票退票改签政策有了重大调整:
铁路部门从12月3日起实施的新政规定,对于开车前15天(不含)以上的退票,将不再收取退票费,旨在提供更大的灵活性给旅客,同时鼓励合理利用车票资源。
在改签方面,旅客在开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;而在开车前48小时至票面日期当日24:00之间,可改签至该时间段内的其他车次。开车之后,旅客仍可改签当日其他车次,但需在票面发站办理。
然而,有人担忧这一政策是否为黄牛党提供了更大的囤票空间。确实,15天以上退票免费可能增加了票贩子的利润空间,但铁路部门回应称,将通过延长预售期和增加临时列车来应对可能的购票困难,并在春运期间对因旅客原因改签后的退票收取20%手续费,以打击黄牛行为。
对于如何操作退票和改签,旅客们可参考以下教程:
12306火车票退票流程详解
12306改签火车票图文教程
这些措施旨在为旅客提供便利,确保资源的有效分配,尽管可能会对票贩子策略产生影响,但旅客的出行体验是首要考虑的。
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