手机收不到验证码,是怎么回事?

如题所述

第1个回答  2024-06-02
突然收到很多验证码短信很可能是因为你的手机号被不法分子利用,尝试进行恶意操作,或者是由于系统错误、误操作等原因导致的。
1. 不法分子利用手机号进行恶意操作
在当今数字化的社会,我们的手机号与许多重要的个人信息和资产相关联,例如银行账户、电子邮件和社交媒体账户等。因此,不法分子常常会利用手机号进行各种恶意操作,例如诈骗、恶意注册和盗取个人信息等。他们可能会使用自动化的工具来发送大量的验证码短信,以尝试获取你的个人信息或者进行非法活动。如果你突然收到很多验证码短信,你应该立即警惕,并检查你的个人信息和资产是否安全。
2. 系统错误或误操作导致的验证码短信
除了恶意操作之外,系统错误或误操作也可能导致你收到大量的验证码短信。例如,你可能在不经意间点击了一个广告或者下载了一个恶意应用,导致你的手机号被泄露。或者,你可能在一个网站上注册了账号,但是该网站存在安全漏洞,导致你的手机号被泄露。此外,有些应用或服务可能会定期发送验证码短信以验证你的身份,但是如果你没有使用该应用或服务,这些短信可能会被视为垃圾短信。
3. 如何保护自己的手机号和个人信息
为了保护自己的手机号和个人信息,你可以采取以下措施:
(1)不要随意泄露你的手机号和个人信息。不要在不可信的网站上注册账号或下载应用,不要随意点击广告或陌生链接。
(2)使用强密码和多因素身份验证。为你的账户设置强密码,并启用多因素身份验证,以增加账户的安全性。
(3)定期检查你的账户和交易记录。定期检查你的银行账户、电子邮件和社交媒体账户等,以发现任何可疑的活动或交易。如果你发现任何可疑的情况,立即联系相关机构并更改密码。
(4)使用反垃圾短信工具。你可以使用手机应用或第三方服务来过滤和拦截垃圾短信,以保护你的手机免受不必要的干扰和欺诈活动的风险。详情
第2个回答  2024-06-12
如果您使用的是华为手机,若您的设备无法接收到所有应用的验证码,或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码,则可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。
若非该情况,则按照以下方法排查:
一、打开通知开关
如果您的设备在通知栏无法收到验证码,请您进入设置>搜索进入应用管理>信息>通知管理,打开允许通知开关;
二、重启网络
请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
三、关闭短信拦截
进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信
注:若您使用了第三方管家类软件,建议您同步关闭短信拦截。
四、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
1.为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您打开设置,搜索并进入默认应用>信息,将系统预置的信息设置为默认应用。
2.如果您仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>四个点>设置>验证码安全保护。
五、还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息>四个点>设置 >四个点 ,选择还原默认设置。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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第3个回答  2024-08-19

若是使用的vivo手机,若您的设备无法收到验证码信息,请您按照以下方法排查:
1、重启网络
请您下拉控制中心--开启关闭飞行模式重新触发网络
2、请确认是否开启"信息聚合显示"功能
信息聚合显示功能开启后,会将相同号码的通知类信息自动整合。您可以通过关键字搜索对应信息内容。
3、关闭信息拦截
进入i管家>骚扰拦截>信息拦截,关闭拦截垃圾信息、拦截陌生个人号码短信以及查看黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截
4、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
第三方短信/彩信APP可能存在兼容性原因,建议您使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
5、还原设置操作
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。
6、交叉换卡对比
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码,如果仍然不能收到,可能是服务器通信延迟,导致验证码信息无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)

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