让团队每一位伙伴相信“相信”的力量

如题所述

第1个回答  2022-07-20
让团队每一位伙伴相信“相信”的力量

一提到阿里,大部分人的第一反应就是:这是一家使命愿景驱动的公司。的确如此,马云一再宣扬,阿里是价值观至上的公司,公司所有的策略、战略都是基于价值观产生的。十几年来,阿里人最常说的一句话就是:相信“相信”的力量。这是阿里价值观的核心内容之一。

2017年,在阿里18周年的晚会上,马云上台说的第一句话就是:

“大部分人是因为看见了,所以相信。而阿里这18年走过来是因为相信了,所以看见。”

阿里的创业历程就是对这句话最好的验证。马云最初在杭州创业的时候,所有人都不相信网络上没见过面的两个人可以放心交易,但马云和他的17位合伙人相信,正是这种相信支撑他们一路前行,于是有了阿里巴巴、淘宝、支付宝以及现在庞大的“阿里帝国”。

记得2013年年底,阿里在杭州的年会主题是“我们的征程是星辰大海”。年会上,马云说:“阿里巴巴要成为一家国家公司。”什么是“国家公司”?就是如今我们一说到三星,就会想到韩国;一说到苹果,就会想到美国;一说到丰田,就会想到日本。2013年,阿里想要成为这样的公司,一说到阿里巴巴,就会想到中国。当然,如今阿里确实做到了。现在全世界一说到阿里巴巴,都会想到中国;一说到华为,也会想到中国。

在相信的过程中一群人共同“看见”,如同阿里一直在强调的——“一个人的梦想是梦想,一群人的梦想是一个时代”。

相信“相信”的力量在生活中的许多地方都可以得到验证。比如,你相信你能把一件事做好,在做这件事的过程中,你一直鼓励自己,加倍努力,结果真的如你所想,你把这件事做好了。这就是相信“相信”的力量。

当然,“相信”说起来谁都能懂,但要实际做到确不容易,阿里经过十几年的发展才有如今的成就。那么,阿里如何让员工相信“相信”的力量呢?

管理者要想做到让员工相信“相信”的力量,其实是有一个清晰路径的,这个路径有三个关键点:自信、信他、相信。

第一个层面:自信

法国著名思想家罗曼·罗兰曾说过:“先相信自己,然后别人才会相信你。”一个人如果连自己都不相信,那他怎么可能相信别人,更别提相信公司的使命、愿景、价值观了。人不自信谁人信之。所以,让团队的成员有足够的自信,是一个管理者最基本的义务和责任。

让员工自信有两个必要条件:一是专业,二是挣到钱。两者缺一不可。

如今,一个新员工加入团队,管理者是否有新员工的成长计划,能不能确保新员工三个月在公司立足、六个月挣到钱,这些都是需要管理者“扎马步”(意思是下硬功夫做的事)的功夫,是对管理者的极大考验。阿里巴巴有一句话叫:“如果你不自信,请你假装自信。”

第二个层面:信他

有一句话说得好:“自信者信他,信他者自强”。意思是说,自信的人相信他人,相信他人的人往往自己也是强大的。管理者能不能让团队成员之间彼此信任、敢于交出“后背”?在这个层面上,需要管理者实实在在地为员工的“信他”创造土壤。

第三个层面:相信

只有做好“自信”“信他”两个层面的事,才能实现第三个层面——“相信”,让员工相信梦想、相信使命、相信愿景、相信“相信”的力量。“相信”是怎么来的呢?“相信”来源于以下三种途径:

一是管理者的相信。作为管理者,你的“相信”至关重要。如果连你自己都不信,一定会在行为和语言上表现出来,很容易被人识破。以自己的不信来让别人相信,这就叫“忽悠”。

二是管理者要不断地描绘未来的愿景。管理者要通过不断地向员工描绘未来的画面,让那些“诗和远方”变得可以想象。比如,管理者可以通过讲故事的方式不断地重复表达,故事是有灵魂的证据。在这方面,马云做得非常到位。几乎在阿里的每一次年会上,他都会通过讲一个个故事来向我们描绘愿景。

三是管理者要懂得为阶段性的胜利庆祝。虽然车灯只照200米,但到了200米的地方又可以看到下一个200米。所以当我们达成一个目标后,要停下来庆祝阶段性的胜利,同时再一次带领大家看向更远的地方。一次次地回顾,一次次地庆祝,一次次地看向远方,团队的心力将不断被强化,慢慢从自信、信他,到相信“相信”的力量。管理者需要懂得去庆祝,即使一些小事也要庆祝。在庆祝的过程中,你的团队才会从胜利走向胜利,不断地增强心力。慢慢地,你会发现这种“相信”将会成为团队的基因和信仰。稻盛和夫曾经说过:“只有你相信了,你才能突破障碍。”

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