如题所述
第1个回答 2019-08-31
严格地说,按铁路部门的规定,凡属铁路部门的责任造成晚点,都应允许旅客退票并免手续费(在票上的发站,要退还全部票价,在列车运行途中,已乘坐部分不退,退还剩余差价)。
但在实际情况下,如果列车晚点不多,虽然也可以退票,但是要收手续费的。除非是因前一趟
车晚点影响了赶下一趟车(这种情况下,让前车的列车长开具列车运行记录,拿此记录和下一趟要转车的车票,可以全额退票,且不收手续费)。
如果因恶劣天气等原因形成长时间的晚点,车站会发公告,并为旅客退票并免收手续费。
但在实际情况下,如果列车晚点不多,虽然也可以退票,但是要收手续费的。除非是因前一趟
车晚点影响了赶下一趟车(这种情况下,让前车的列车长开具列车运行记录,拿此记录和下一趟要转车的车票,可以全额退票,且不收手续费)。
如果因恶劣天气等原因形成长时间的晚点,车站会发公告,并为旅客退票并免收手续费。