如题所述
第1个回答 2020-08-23
别听他瞎说,微信上买高铁票,微信不提供网上退票和改签,只能到始发站窗口办理,12360官网也无法提供到微信端购票的改签和退票业务,因为这些原因,现在12360的官网和客服电话还专门提醒客户它们除了官网的售票,其它端口买的票一概不负责损失,而且退票必须在当班次发车前才能办理退票,改签可以当天其它班次有位置时可以改签。如果你赶到窗口时车已经开了,而且当天没有其它班次或者其它班次没有座位,你的票就废了,钱就打水漂了。微信的购票端口是同程,同程高铁是不支持网上改签和退票的,支付宝是飞猪,飞猪上可以支持网上改签和退票,本人经历过,因为买的始发站在广州,人在茂名,不能改签,只能到广州的售票窗口办理改签和退票,导致票务冲突还不能在茂名买高铁票,只能坐汽车,上去都完了,朋友组团的,一团人七张票全废了,血的教训,望能帮助到不清楚的人,别再被坑了
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