如题所述
第1个回答 2017-12-27
对于身处赶超阶段的国货来说,每一次民族主义的热情高涨都是营销的东风,“爱国”是屡试不爽的吸引顾客的商战武器,对洋品牌的攻击更是能直接导致市场空间的此消彼长。当然有时候这也会变成一把双刃剑,尤其当品牌创始人的身份或资金有着可疑的外国因素时。以上这些,在著名的烟草厂商南洋兄弟烟草公司身上都上演过。
1915年,在香港经营多年的南洋兄弟烟草公司首度涉足内地市场,在广州设立了华南分公司。立足未稳,便遭到了当时在国内市场上一手遮天的英美烟草公司的封杀。
英美烟草首先购进大批南洋的香烟,放进阴暗潮湿的地沟里使其发霉,然后取出投入市场,以此破坏南洋的信誉,让人们形成南洋产品质量低劣的印象。一段时间里,南洋不得不整天面对愤怒的顾客的投诉和赔偿请求。
此外,英美烟草公司还派小贩收买南洋的香烟,然后在叫卖时称其为日本人的香烟。英美烟草还雇了一批地痞流氓到各个烟摊买烟,若烟贩推荐南洋产品,便喝斥拒绝,称其为日本人香烟。不少零售商多次受到此类信息误导,便放弃销售南洋香烟。
面对英美烟草公司的咄咄攻势,南洋兄弟烟草公司一时间一筹莫展。后来,国人为反对日本21条发动的抵制外货行动令南洋走出了困境。南洋兄弟烟草公司通过积极投身抵制外货行动,打了一场漂亮的反击战。