从一到无穷大—— 创新

说到创新，我们-肯定不陌生。从政府到市场，再到所在的机构、组织、公司，甚至乎教育、医疗等等公共服务体系，大家都在强调创新的重要性。。

但是很多时候，不少人把创新和发明创造和改革调整，甚至制度变迁等内容混为一谈，所以和创新的新名词特别多，层出不穷。创新的英文：INNOVATION，在英语的语境中，INNOVATION的意思是引进新方法、新观念，或者基于学习和实验创造新事物。对应中文翻译是“创新”。

INNOVATION 和 INVENTION， 也就是发明，无论从英文拼写和中文近义都容易混淆，但是显然有大区别的。发明的核心特性是无中生有，创造兄未出现过得新技术和新东西。而创新的核心不是无中生有，而是形成一种“新组合”。也就是利用已经出现的自然资源，产品、技术、人才、以及制度 等各种社会要素，通过组合、创造新产品，发现新机会，获得新资源，形成新组合，从而创造出新增量，实现新发展。最终目的是要能获得新的增量收益，而所利用的技术，在创新之前，一定是已经发明出来的，则重点是“新组合”形成“新增量收益”。

创新的方面大致为五个方面，分别涉及：产品创新、技术创新、市场创新、组织创新和至于配置创新。产品创新和技术创新是大家最为熟悉的，在这里这方面先不展开说。今天说关于从创新的延递性说起，从延递性分创新有延续性创新和颠覆性创新。

《颠覆性创新》和《创新者的窘境》两本书是对创新方面做了鲜明和详实的阐述，二书的作者是克莱顿·克里斯滕森，哈佛商学院的看家教授之一。在近三年阅读和学习中，宁向东教授、梁宁老师、何刚老师在他们的课程中都提到甚至重墨克里斯滕森教授，对其创新的理念极为推崇。而在现代企业的运作中，创新也是我们时常关注和无时无刻不想做到做成的事，朴素的观念就是这个世界唯一不变的就是不断变化。

首先我们先说颠覆性创新，比如说苹果手机就是颠覆性的创新，苹果之前的手机霸主是诺基亚。诺基亚为什么败了，马化腾的一句话：“也许你什么错都没有，只是老了。”苹果为什么赢了，因为二者的应用技术不是处于同一轨道上。其实第一、苹果没有发明什么东西，只是取消了物理键盘和容易丢失的书写笔，无形中增大的屏幕和用手指做笔。我们翻查资料，这些技术诺基亚全部都有。第二、苹果的创新是操作系统的创新，她构造的封闭的系统，而诺基亚的塞班系统也封闭的，她们二者相对安卓系统的那种大卖场一样的开放系统更像专卖店。为什么苹果的IOS系统能赢了而塞班系统失败了呢？ 答案是手机由简单的通讯工具转向智能化。

你的资源哺乳塑造你，同时它也锁定、限制和束缚了你。你原有的价值网络也成了你创新的负资产。

其次我们说延续性创新。成功的企业都是按照延续性的技术轨道发展自己，然后在特定的技术路线上，给客户或者消费者提供越来越多的功能。而很多功能，过度满足了消费者的需求，换一句话说企业提供给消费者的产品超过了客户的实际需求，也超过消费者愿意支付的价格。这等同于性价比变低，企业的所谓增值变成了消费者的负担。

某种程度上西方的高福利制度也是同样的道理，日本的极致服务也是，包括我们当下热谈的内卷，本质上是一样的。