如题所述
第1个回答 2023-05-25
看了网友的评论,大多偏向于比较好的评论,比如:服务好;清晰的线条;贴心的客服;满意的导游;行程令人满意;设置酒店满意度;等待
所以这个满意程度是可以的,但是也不排除有一些不满意的情况,比如某地的酒店服务不满意;行程不尽如人意;等待
这种消费型项目的满足感还是要看个人对行程的要求和个人花费的财政资源。肯定是没钱花,所以能体谅。
创新满意度与牛人专线高达96%
根据艾瑞咨询s分析,对于首次或团体旅行用户来说,团体旅行仍然是一种重要的方式。跟团游在出行前、出行中、出行后都起到了重要的支撑作用,在未来的在线旅游市场中,跟团游依然处于重要地位。
为了增强用户的跟团游经验,早在2009年,途牛就率先推出了专属产品系列牛人线在业内,直指跟团旅游的痛点。通过安排高于常规产品的餐标、入住指定酒店、提供高级导游服务、行程合理、不强制消费等多种措施,保证牛人专线更有保障,这大大提高了游客旅行经历。
除了刚需的交通和WiFi,途牛还针对跟团游中最重要的导游服务建立了导游管理系统,导游将进入评价系统进行评价,更好的提升导游的服务质量。通过安排更优质的导游服务牛人线用户,用户出行更顺畅。
优质的服务和不断优化的旅行体验使牛人线获得了高达96%的客户满意度,并树立了高质量跟团游已经深入人心。
参考数据
中国旅游新闻网。中国旅游新闻网[引用时间-1-4]
途牛。com#039s牛人专线还不错,价格比较透明,而且赢了不要中途添加物品和金钱。线路安排合理,设计颇具特色。
人民s线也是途牛旅游网打造的品牌。是途牛全新的产品。游客组成独立团,景点极佳,住宿餐饮升级,行程100%透明,没有强迫消费,所有行程轻松不累,让你真正放松;质量应该还是很不错的。我们也应该参考其他类似的品牌,希望有一个愉快的旅程。
Tuniu.com于2006年10月在南京成立,公司的使命是让旅游变得更容易。为消费者提供北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市的旅游产品预订服务。产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,后续服务和保障丰富。