速卖通买家不退货只退款要怎么回复

如题所述

第1个回答  2016-06-04
你好,我国没有无条件退货的法律条文,除非商品有质量问题
但是,如果在购买商品时,商家说,不满意可以再7日内退货,15日包换,二年保修,则可以退
我认为退货的可能性不大,但是你可以和商家协商,加些钱换你想要的那种产品,应该可以,反正他都是赚钱,建议还是试试看吧。
很不错哦,
来源:电商知识人——无线店铺视觉营销提高转化
第2个回答  2015-11-11
一般这种情况买家是不会退货的
即使买家答应退货,也不知道能不能顺利到达你这边的呢

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