伊利董事长潘刚关于消费升级的四个特征具体是指什么？

好呀

潘刚认为，消费升级的四个特征分别是：一是消费品质从“能温饱”到“要吃好”的变化，二是消费形态从“买产品”到“买服务”的变化，三是消费方式从“线下买”到“线上买”的变化，四是消费行为从“标准化”到“个性化”的变化。潘刚认为，只有深入把握了这些特征，并让企业顺应趋势，做好服务，才能站在新经济时代的潮头。