如题所述
第1个回答 2022-11-15
在所有地方均出现通话中听不到声音:
1、若佩戴了电镀、金属保护壳,建议您取下保护壳,查看是否能够恢复。
2、尝试切换为免提通话,查看是否为听筒问题。
3、若仅和个别好友通话中出现听不到声音,则可能跟对方手机或网络有关。若和所有好友通话中都听不到声音,建议您重启手机或开关飞行模式尝试。
在办公室、住所、火车上、地下车库等个别地方出现通话中听不到声音,请查看手机信号状态:
1、若手机信号正常,建议您尝试离开此区域一段距离后,重启手机或开关飞行模式。
2、建议您换机、换卡对比测试一下,如果在其他手机也有问题,可能是运营商网络问题,您可以反馈给运营商处理。如果在其他手机上正常,建议您携带购机凭证,前往就近的OPPO官方服务中心,有专业的工程师帮您处理。
3、若手机信号差,请点击请点击手机无信号或信号差![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f34e9bba0224e251f94ca5f43?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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1、若佩戴了电镀、金属保护壳,建议您取下保护壳,查看是否能够恢复。
2、尝试切换为免提通话,查看是否为听筒问题。
3、若仅和个别好友通话中出现听不到声音,则可能跟对方手机或网络有关。若和所有好友通话中都听不到声音,建议您重启手机或开关飞行模式尝试。
在办公室、住所、火车上、地下车库等个别地方出现通话中听不到声音,请查看手机信号状态:
1、若手机信号正常,建议您尝试离开此区域一段距离后,重启手机或开关飞行模式。
2、建议您换机、换卡对比测试一下,如果在其他手机也有问题,可能是运营商网络问题,您可以反馈给运营商处理。如果在其他手机上正常,建议您携带购机凭证,前往就近的OPPO官方服务中心,有专业的工程师帮您处理。
3、若手机信号差,请点击请点击手机无信号或信号差
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