微信来消息不响铃，怎么回事

如题所述

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第1个回答 2022-10-14

如果微信来消息没有提示音，可能会给您的工作和生活带来困扰，若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统），建议您跟着下面这些方法，排查一遍吧~

1、关闭静音模式

进入「设置 > 声音与振动 > 静音」关闭静音开关，将音量调节下的各类音量都调到适量位置，观察是否有改善。

2、关闭免打扰模式

进入「设置 > 声音与振动 > 免打扰」关闭免打扰，观察是否有改善。

3、查看是否设置手机通知提示音

进入「设置＞声音和振动＞通知铃声＞选择一个铃声」再观察是否有改善。

4、确认微信是否关闭允许通知

长按“微信”APP图标，进入「应用信息/应用详情＞通知管理＞打开允许通知＞点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞打开允许通知开关」；

若您打开了「设为不重要通知」开关，可关闭开关尝试。

5、设置微信通知提示音

长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情＞通知管理＞打开允许通知＞点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞设置一个铃声」。

6、确认是否禁用移动数据和WLAN

长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗」关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关，打开可在后台使用数据。

7、确认是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为

长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 耗电管理」打开允许唤醒前台和允许完全后台行为开关。

8、清除微信缓存数据尝试

长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 存储占用 > 清除缓存」。

9、查看是否有其他设备登录

若同时有其他设备比如平板、电脑等登录了您当前应用的帐号，建议退出平板/电脑端帐号，再看看可否收到通知。

10、确认是否开启了应用隐藏

（1）及以上版本手机进入「设置 > 权限与隐私 > 隐私保护 > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）」；

（2）ColorOS 7.2-11.3版本手机进入「设置 > 隐私（安全） > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）」。

11、确认是否打开了流量节省

（1）ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 > > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关；

（2）ColorOS 7-11.3版本手机进入「设置 > 与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关；

（3）ColorOS 5-6.1版本手机进入「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」关闭流量节省开关。

12、确认是否打开了省电模式

进入「设置 > 电池 > 省电模式」关闭省电模式。

13、确认手机系统和微信版本是否为最新版本

建议更新到最新版本。

如果上述操作未能解决您的问题，烦请您携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。

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第2个回答 2023-05-18

如果手机开机或重启后接收不到消息，这是正常现象，因为重启后应用均未启动，此时无法接收消息。请启动应用后查看是否接收消息正常。
如果第三方应用在后台运行或手机熄屏一段时间后，收不到消息提醒，进入应用后可以看到这些消息，请按照以下方法进行排查：
注：请保持您设备的系统版本与应用版本均为最新版本，以保证您获得最佳使用体验。
1.请开启应用消息通知权限
进入设置 > 应用和服务 > 应用管理，找到需要设置的应用，点击进入通知管理，并进行以下操作（以微信为例）：
（1）开该应用的允许通知开关。
（2）根据需要设置对应的通知类型。
（3）设置该应用各类别消息的通知方式（通知铃声、横幅、锁屏通知、允许打扰），并关闭静默通知开关。
（4）部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，请进入应用中根据应用的实际界面进行设置。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息通知，打开接收新消息通知和接收语音和视频通话邀请提醒。
注：部分应用在PC端登录后会导致移动端无法接收到消息提醒。
2.请检查应用的网络连接是否正常
（1）可能是该应用的联网权限被关闭
进入手机管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，勾选移动数据和WLAN选项。
（2）可能是您打开了省流量模式导致接收不到消息
进入手机管家，点击流量管理 > 省流量模式（智能省流量），关闭此开关。
（3）可能是WLAN与移动数据网络没有自动切换
在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。（设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗）
（4）可能是手机在在休眠状态时断网
进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。
3.请开启应用后台运行权限
可能是应用在后台运行时被清理，请您进行以下设置：
进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
4.请确认是否开启了电量优化功能
（1）可能是您打开了省电模式导致消息延迟提醒：建议您进入设置 > 电池，关闭省电模式
（2）进入手机设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。