淘宝客服怎么找人工服务

如题所述

第1个回答  2024-07-02
1. 想要转接淘宝客服的人工服务,可以直接在拨号盘输入9510211并拨打。
2. 拨通淘宝人工客服电话后,只需按0即可转接至人工服务。
3. 淘宝的人工客服电话,即9510211,是淘宝和天猫消费者的热线。
4. 用户可以通过在淘宝APP中操作,尝试联系人工客服。
5. 在淘宝APP中,若想要联系人工客服,可以点击倒立小手指图标,并多次尝试输入“转为人工接听”。
6. 在PC端或手机端,当与客服小蜜交流时,若希望转接人工服务,可以点击小蜜回复问题旁倒立的小手指图标。
7. 若首次尝试未成功转接人工,可以继续点击倒立小手指图标,直到出现“xx客服为您在线服务”的字样。
8. 另一种快速转接人工服务的方法是输入敏感词汇,如“投诉”或“差评”,这将帮助用户优先获得人工服务的接待。

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