去哪儿网定了一张厦门到郑州的机票名字错了一个字山航的 我要怎么办呢

如题所述

第1个回答  2014-06-15
网上订机票,打错名字的一个字
一、打错名字你与机场都负有责任;
1、打错本身是你的错;
2、机票实行实名制,姓名与身份证号码不符,是不能完杨订票的。
二、你订购的往返航班票,可能是折扣票,而退票时可能算的你是全价机票,如果属于误票,这样计算还可以说得过去。
三、你参照一下民航购票的基村规定;
退票:旅客(团体旅客另行规定)自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件办理:
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,需支付客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,需支付客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按上述规定办理。
(三)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
(四)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。定期客票的退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
第2个回答  2014-06-15
正确的字与错的字是不是同汉语拼音的?是的话,可以登机,不是的话,只得退票重出了追问

雁填错成燕了

追答

之前遇到过这种情况,上了飞机的,你买的哪家航空公司的,可以打客服电话再确认下,你是还没出票吗?

追问

已经出票了 山航

追答

打山航客服咨询下

第3个回答  2014-06-15
取消订单都行了

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