如题所述
您好：
若您的手机因自行设置了密码，但解锁时因输入错误次数太多提示输入PIN码（此PIN码是您在设定密码时提示设置的辅助解锁密码，是无法通过别的方法查询到的），
该手机支持远程控制，首先手机中已设置三星账户，手机保持数据开启状态，电脑登陆同样的三星账户进行屏幕解锁。 若是无法使用samsung dive功能，建议携带手机至当地三星服务中心检测，由工程师为您的手机解锁。
服务中心查询点击：
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