从震旦的内部人员震旦湖北省的副总台湾人崔少方处得知,震旦的机器是日本的柯尼卡美能达代工的,但是机器价格比柯美贵,而且为了冲业绩,长期采取欺骗手段去骗顾客说自己是纯中国人的,还骗柯美的全厂保修件,拿一些人为的、过期的零件、耗材来向原厂索赔。具体如震旦的ADC218的激光器、主板,这个是不是崔少方的个人行为还是震旦的行为
服务很多客户都是星期六上班的,但是震旦的服务就是星期六休息的,省得顾客打搅他们,震旦那些服务人员星期六日经常关机;而且据我所知,震旦的机器定影上辊基本都是使用代用的,相当多单位的人还自行购买代用耗材,但是震旦内部人员默认这种行为。具体如中山市小榄责任中心的负责人李联亨就长期私自购买代用耗材充当 原装耗材欺骗顾客。