苹果4s黑屏时有来电只能接听不能挂机是不是有问题

手机服务创新专家蜂蜂为您解答:
可将手机拿到光线明亮处抬起手机, 使目光与手机屏幕小于30度角, 观察手机屏幕是否可以隐约看到手机屏幕显示的内容, 如果能看到, 说明您手机主板上背光灯驱动模块出现故障了, 需更换主板上的显示背光灯升压模块. 如果什么也看不到, 很大可能是显示液晶损坏了, 需要更换屏幕组件。追问

我刚买的手机，是锁屏的时候只能滑动接听没有滑动挂机？如果是滑动解锁以后有来电就有接听挂断，

追答

手机服务创新专家蜂蜂为您解答:
通话听不到对方声音或听不清时, 您可以尝试使用外放播放声音, 如果外放声音正常那可能是听筒部件损坏了. 如果外放也没有声音, 可能是主板上的音频电路出故障了, 需要到售后进行检测维修.
另外听筒的网罩如被灰尘阻塞, 也会出现声音变小等故障, 清洁后即可以解决.