关于耐克，lee的售后的问题

本人07年买了双耐克的鞋，穿了一年鞋底坏了，就没再穿，前阵子听说有人买了双些，穿了一年，有问题了，找卖鞋的就给换了个新的，不过不是耐克，不知道拿鞋找耐克有没有结果！还有就是买了件lee的外套，但是洗后变大了！可能也是没有采取对的晾干方式，买了也两年了快，请问去售后会怎样？

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