如题所述
新买的华为Mate60Pro总发烫可能有以下原因:
边充电边看视频。
手机软件和系统不是最新版本。
运行大型应用程序或游戏过多。
蓝牙、Wi-Fi、定位服务未关闭。
手机处理器负荷过大。
拓展知识:
华为手机 隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一,华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。
2018年7月31日,国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示,2018年第二季度,华为的出货量超过IPHONE,跃居全球第二位。 2019年7月17日,在中国质量认证中心官网(3C认证)上,有8款5G手机获得了3C认证,其中包括华为Mate 20X 5G、华为Mate X 5G等四款手机。 截止10月22日,华为2019年手机发货已经超过两亿台。2020年3月31日,华为发布年报显示,2019年华为智能手机发货量(含荣耀)达到2.4亿台,同比增长约16.5%,成为全球第二大手机厂商。
详情问题原因:
1.Mate 60系列创新采用玄武一体化金属机身,在提升抗压能力的基础上,也使得热量均匀分布,整体导热、散热效果更好,因此在您持握使用时体感会觉得发热。华为手机使用了华为独有的节电技术和过热保护电路,能够最大限度保护手机的安全,请您放心使用。
2.使用滑动场景比较多的应用(如抖音、小红书等)或者频繁切换前台应用时 ,为保证您的流畅使用体验,CPU会频繁处于高负载状态,所以手机会出现发热。
3.Mate 60系列高刷新率规格(设置>显示与亮度>屏幕刷新率>高)支持全场景120HZ,流畅性增加,发热相应得也会显著增加。
4.新手机拿到后的2-3天会发热比较明显,主要是系统会进行预置优化,一般2-3天会优化完毕。系统在学习完您的使用习惯后,会动态调整CPU能耗,进一步提升您的热体验。
5.如您打开性能模式使用(设置>电池>性能模式),性能模式下会显著提升CPU负载,保证前台应用的流畅性,因此会显著降低续航和发热体验,建议您关闭性能模式使用,兼顾续航性能和发热体验。
解决方案:
1.打开设置>显示和亮度,打开亮度自动调节开关,屏幕分辨率和屏幕刷新率设置为智能;
2.建议您及时清理后台应用,高耗电应用会持续占用CPU(处理器)资源,容易导致发热和耗电快。
①三键导航:点击右下角方框键;
手势导航:从屏幕底部边缘上滑并停顿,选中应用按住上滑关闭或者点击下方清除键一键清理所有应用。
②手机管家>一键优化;
③手机管家>应用启动管理>功能键右滑默认应用自动管理,左滑默认应用手动管理(可自主选择是否允许后台活动)。
注意事项:
·保留常用聊天社交应用(例如:微信、抖音、支付宝等),可保证手机在这些应用启动时能够更高效,以及能够及时接收消息。
·已关闭(允许后台活动)的应用,在灭屏后会默认清理相关应用,在下次启动时会慢一点,期间CPU(处理器)会短时间内高负载运行,多个应用同时初次启动时,可能会有带来明显的发热,属于正常现象。
3.如果以上方法未解决您的问题,请您提前做好数据备份(微信、QQ等第三方应用需单独备份)、携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况)。为避免排队,节约您的时间,到店前您可以通过“我的华为”APP点击服务 > 预约服务(服务APP路径:点击页面下方预约服务/附近服务店)提前预约。具体情况请您以华为客户服务中心检测为准。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
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