速卖通纠纷怎么处理

如题所述

第1个回答  2020-03-14
最小就是赔点钱私了,当然你也不能太软弱,得讨价还价,因为就算你赢了,也会有客户不良体验率类似的小惩罚吧,所以最好私了不赔钱靠说话他估计很难取消纠纷,我也是做速卖通的,可以一起交流下
第2个回答  2019-08-22
买家在交易中提起退款申请时有两个大类,分别是未收到货物以及收到货物与约定不符,这两大类又分别有不同的小类,分别是:
未收到货物:运单号无效、发错地址、物流途中、海关扣关、包裹退回
收到货物与约定不符:货物与描述不符、质量问题、货物破损、货物短装、销售假货

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