如题所述
第1个回答 2024-05-21
在使用嘀嗒出行时,取消订单是一项常规操作。 在嘀嗒APP或官网的个人账户界面,您会看到相关步骤:点击订单状态旁边的“取消订单”按钮,即可进行操作。但请注意,取消订单会扣除10%的手续费,这部分费用会在订单取消后立刻退还到您的账户余额中。
如果在APP或官网上尝试取消订单后遇到问题,或者操作不顺,请不要犹豫,直接联系嘀嗒出行的客服团队,他们将提供详尽的帮助和解决方案,确保您的需求得到及时解决。
如果因某些原因您已经支付了订单,却无法出行,您有权申请退款。在订单详情页面中找到“退款”选项,按照指示操作即可。值得注意的是,退款金额会扣除一部分手续费,具体数额会根据退款时间和具体情况而有所不同。
总的来说,嘀嗒出行致力于提供便捷的订单管理服务,以提升您的出行体验。如果您在使用过程中有任何疑问或问题,请随时联系客服获取专业支持。
重要提示:
取消订单时,手续费为订单金额的10%
手续费会在订单取消后立即返还账户
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