如题所述
第1个回答 2014-11-25
您好：
这样的情况一般是因为您的电脑中存在跟新版的雷蛇驱动冲突的软件，然后导致的更新异常，建议您使用腾讯电脑管家的软件卸载功能卸载掉不常用和冲突的软件，然后再重新更新下雷蛇驱动试试吧，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：
腾讯电脑管家企业平台：
第2个回答 2014-11-22
你这杀毒软件要想关闭，必须要先卸载，否则主动防御功能是无法手动来完成安装的。
这没有什么的，卸载此款杀毒软件后，你可以通过腾讯官网下载腾讯电脑管家，该杀毒软件能力丝毫不逊色于目前这一款。
而且该杀毒软件内置有三款杀毒引擎及防火强，日常开启实时监控，非常方便管理。同时还会占用很小一部分系统内存，对速度影响真是微乎其微。本回答被网友采纳
这没有什么的，卸载此款杀毒软件后，你可以通过腾讯官网下载腾讯电脑管家，该杀毒软件能力丝毫不逊色于目前这一款。
而且该杀毒软件内置有三款杀毒引擎及防火强，日常开启实时监控，非常方便管理。同时还会占用很小一部分系统内存，对速度影响真是微乎其微。本回答被网友采纳
第3个回答 2014-11-21
卸载杀软。追问
真的可以吗 360卫士和杀毒都卸载么
追答嗯，卸载了重启系统
追问没用啊
