如题所述
第1个回答 2022-11-17
优衣库订单成立并生效后,不退差价,但是可以退换货。
关于退换货的规定:
1、根据相关法律及官网规定,已售商品在收货签收之日起30天内【指自收货签收后次日零时起满30天(包含法定节假日)】,在商品完好、配件齐全、未经洗涤、未经穿着、无人为损坏、无污染等情况下支持无理由退换货(但本规则另有约定的除外)。
2、部分商品不支持无理由退换货,请在下单购买前确认商品所适用的退换货规则。
目前官网不提供无理由退换货服务的商品包括:内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、紧身裤、塑身裤、塑身连体衣、婴幼儿装类商品以及定制化商品(含裤长经过修改的商品)以及其他根据商品性质并经您在购买时确认不宜退换货的商品。
3、尽管有前述规则,官网承诺所有商品(包括上述不提供无理由退换货服务的商品)如有质量问题,官网将根据国家法律法规的规定予以退换货处理。
扩展资料:
优衣库换货注意事项
1、 换货仅限更换不同颜色或不同尺寸的同款商品,不接受其他款式商品的换货要求。
2、在申请换货时,务必一并提供填写完整的退换货申请单(商品清单),否则将会影响换货审核以及进度。
3、因办理换货而产生的邮寄费用或其他费用(如有)均由您自行承担;我们向您邮寄新的换货商品的费用,由我们承担。
4、如您选择到实体门店办理换货时,可能因门店库存不足、尺码不全等原因无法按照您的要求办理换货,届时请至其它支持线下换货的门店或选择官网线上办理换货。
5、如订单已经过换货处理,换货完成后您再次需要退货或换货的,请联系客服中心,客服中心将在确认您的退货或换货要求符合国家法律法规规定的情况下为您处理。
参考资料来源: