我的word文档和ppt都打不开了，情形如图，求高手帮忙！！！！！！！急！！！！！

是不是你用的office的版本低，而这两个文件的版本高所以打不开。例：你的office版本是2003，而文件版本是2007（而且这个版本又没设置成97-03通用模式的）。实在不行从新安装office2007.

试试点击菜单左上角的文件菜单，然后点新建文件，右边出现个新建的下拉菜单，然后点击“本机上的模板”，出现菜单后右键删除其中的“空白文档”（Normal.dot）

试一下右击属性，然后在常规选项的下面把那个解除锁定给去掉，我就是这样做的

是不是文档中了宏病毒，被360清除后无法使用了...

我也遇过，也用过许多杀毒的方法，包括重新安装office，结果都是失败。最后还是重做系统搞定，祝你好运。