三星笔记本开机一直停留在三星标志怎么办？

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
1.建议您长按开机键4,5秒钟强制关机后重新开机观察。

2.检查笔记本的电源供电是否正常。
3.若以上方法无效，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。若过保修期，您可以查看是否内存松动。
三星服务中心地址：

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