如题所述
b2c存在哪些问题
在所有问题中,安全问题始终是最大的问题,这种安全事故发生得不多,一旦发生,就会引起行业或者平台的危机。
1.改进业务流程的局限性
虽然一些企业利用电子商务技术可以更有效地改进商务中的业务流程,但在很多情况下,一些业务流程使用传统的商务活动可以更好地完成,这些业务流程无法通过实施新技术得到改进。那些消费者愿意亲手触控、仔细检查的产品就很难通过电子商务来销售。例如,如果不能亲眼看到或触控时装或易腐食品(肉或其他农产品),消费者是不愿购买的。
在创造良好的商店购物环境促使顾客购买方面,零售商已经积累了多年的工作经验。店面设计、布局和商品的摆放称为销售规划。零售人员也掌握了很多销售技巧,可以来发现顾客的需要并找到产品或服务来满足这些需要。这些销售规划和人员的推销技术是很难通过电子连结来实现的。
一般来说。对于那些需要个人销售技巧的商品(如房地产销售)或者个人建议对估价影响很大的商品(如高档时装、古董或易变质的食物)来说,更适合通过传统商业渠道销售。也就是说,在现有的技术条件下,有些商务中的业务流程是不能使用电子商务的。
2.网上购物的体验感不强
消费者基于传统消费习惯更倾向于可见到实物的、体验式的消费,对于虚拟网路购物仍心存疑虑。因为在B2C电子商务网站购物时,消费者往往会有一些的不良体验感:对虚拟商店的不信任、互动介面的技术性太强、需要长时间才能找到需要的商品、提供的影象和文字资讯并不能促使消费者下决心购物。再者,在实体世界中,通过各种展示方式,卖方可以塑造出商品的个性,但在网上却很难做到。实体世界的优点会激发消费者冲动性购物的欲望,从而促使消费者直接买下商品。
此外,消费者也不可能在虚拟商店里体验到任何购物氛围,与传统商场相比,看不到滚滚人流以及眩目的娱乐和休闲设施,往往也听不到明快的背景音乐。
3.B2C电子商务网站缺乏互动性与个性化的客户服务
目前,从B2C电子商务网站的服务功能上来看,尤其是在客户服务方面,创新精神尤为缺乏。大多数B2C电子商务网站提供相似的服务功能,由于这样的网站在服务功能上缺少新意,其服务质量对顾客来说都是千篇一律:无非是在BBS上留言、传送EMAIL咨询、电话咨询等等。所以导致顾客越来越看重商品的价格,从而造成B2C电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气,这样一来,我们可想而知,顾客对这样的B2C电子商务网站黏度自然不高,事实也证明了这一点:全球最大的B2C电子商务网站亚马逊的会员中,交易活跃的消费者不到十分之一。由此可见,缺乏互动性与个性化客户服务的B2C电子商务网站对顾客的吸引力不够,并在培养客户忠诚度方面并不具备比较优势。
4.传统企业对B2C电子商务的利用率比较低
在中国从事B2C电子商务的800家购物网站中,近三分之一有传统零售业务,三分之二为纯粹的网上商店。这一情况正好与国外相反。例如欧洲线上商店有三分之二是传统零售业务。表明中国的传统零售业对于利用网际网路开拓业务不甚积极。这样导致纯粹的B2C电子商务网站与传统零售商相比在商品价格上毫无竞争优势。
我国b2c的发展存在哪些问题,该怎么解决
一、基础设施薄弱
主要表现在宽频狭窄、速度慢、执行不稳、资费高等方面。
二、企业资讯化水平较低
特别是中小企业对资讯化从思想和认识角度普遍不够重视,导致投入小,程序慢,缺乏相应的人材和投入。
三、标准和法律环境跟进不够
网路营销、电子签名、电子合同、电子发票等许多环节涉及到资讯行业、流通行业、金融行业等多个区域,需要这些行业有相关的标准及法律规范才能协调执行。
四、支付手段不完善
虽然现在网上也出现了企业和银行配套的多种支付手段,但是由于相应的支付体系和信用体系仍不被大多数人理解和接受。
五、物流发展不成熟
目前,我国电子商务的供应链、运输链、资讯链、服务链等配套环节还很不完善。
六、全国各地发展不平衡
主要由于我国经济发展的不平衡,导致电子商务在北京、上海、广东、浙江等经济发达地区起点早、发展迅速,而在经济相对比较落后的中西部偏远地区则比较滞后,存在明显的发展不平衡。
传统零售业开展B2C存在哪些障碍?
最主要的问题在两个方面,一个是线上线下价格冲突问题。另一个是电子商务技术与人才。这两点你能克服那就妥妥的了!我工作的宝瑞通商城刚上线快一个月就发现了这两个主要的问题,不好解决啊。
B2B、B2C、C2C网站存在的安全问题及应对防范措施。
不同网站存在不同的安全问题,要具体到网站上。看看有什么问题,列举应对措施
B to B,B2C,C to C等问题是何意?
B TO B —— 商业模式:从企业到企业,买卖双方都是企业。
C TO C —— 商业模式:从客户到客户,买卖双方都是个人,就是个人与个人间的直接交易。
B TO C —— 企业对客户,卖方是公司,买方是个人,主要指零售业务。
B2B与B2C的渠道冲突存在差异吗?急!
B2B即business to business,2是to的谐音,即企业与企业之间通过网际网路进行产品、服务及资讯的交换。像阿里巴巴是中国乃至世界上这一行业的领军者。
B2C即business to customer,即商家对消费者。在中国几乎两分天下的卓越网和当当网都是实力很雄厚的。 现在好象有个京东商城也颇具发展潜力。
C2C即customer to customer,即个人对个人的交易行为。家喻户晓的淘宝目前在中国是最有名气的了。另外腾讯依靠自己的海量注册使用者也夺得了一定的市场份额。即拍拍网.
B2B与B2C区别有哪些
有很大的区别,简单解释B2B是企业对企业,而B2C是企业对客户,两者在经营模式上不同,目前我国做B2C的电商很多,但未来的发展前景是B2B会是热门
hbase存在哪些问题
Hbase 近几年发展迅速,应用面越来越广,但是它存在的问题不容忽视。
原生HBase不支援索引,而NoSql资料库都把索引的支援作为基础功能来处理。查询方式单一,只支援基于主键的资料读写和范围查询,对非主键列的资料筛选只能通过过滤器的低效处理方式来完成,如果使用者从客户端建立索引,则需要自己维护索引表,HBase也不支援跨行或跨表事务,操作冲突导致失败时资料回滚这些复杂逻辑都需要使用者自己完成!
B2O和B2C的区别在哪里
B2O:可以理解成企业进行网路营销的一种模式,企业与消费者之间会有第三方作为监管审查机构介入,例如耐克作为商家通过京东进行销售,京东是有稽核与评价机制的,产品如果有问题,消费者反馈给京东,京东再反馈给厂商等类似的销售模式
B2C:就更简单明了一些了,就是指常规的网路零售,是直接面向消费者的营销,例如淘宝天猫的自营店主进行的售卖,是没有监管机构的介入的,产品问题直接反馈给商家
如果不以电子商务的体系来讲的话,个人理解就是:
B2O相当于商场销售
B2C相当于厂家直销