铁友网人工退票服务热线是多少

关于铁友网人工退票服务热线的问题，如果您在网上购票后未取出纸质车票，且距离发车时间大于3小时，您可以在每天的7:00至22:00时段内，通过登录铁友网站或使用铁友网的手机应用程序，在订单详情页面提交退票申请。对于不符合上述条件的车票，您需要亲自前往车站的退票窗口，携带购票时使用的有效身份证件原件和火车票，在发车前办理退票手续。
如果您在退票过程中遇到任何问题，或者需要进一步的帮助，请拨打铁友网客服电话：021-22268888转1，我们的客服人员将为您提供人工服务。希望以上信息能够解决您的疑问，感谢您的咨询，祝您生活愉快！详情