建行生活支付密码重置不了

建行生活支付密码重置不了原因如下：
1、个人信息不完整或错误：在尝试重置支付密码时，您需要提供正确的个人信息，例如身份证号码、手机号码等。如果您提供的信息不完整或错误，可能会导致重置失败。请确保您提供的信息是准确无误的。
2、账户安全问题：为了保障客户资金安全，建行可能会对客户账户进行安全验证。如果您的账户存在安全问题，例如被盗用、密码泄露等，可能会导致支付密码重置失败。在这种情况下，您需要联系建行客服解决账户安全问题。
3、系统故障或维护：有时候，银行系统可能会出现故障或正在进行维护，导致支付密码重置功能无法使用。您可以稍后再试，或者联系建行客服咨询系统情况。