售后服务包括哪些内容?答:智能手机的维护与root等:现在人手一部智能手机,但是大家对智能手机的认识很多人还是很欠缺的,比如root,系统安装以及使用,如果我们有这个特长,也可以放在一起,给客户提供这方面的服务。一些边缘服务:如网络的应用,系统的正确使用,网络搜索以及聊天工具的使用,还有各种客户不明白的东西,我们作为电脑维修者,都是可以提供...
电话销售沟通时怎么让客户信任你答:了解客户的所思所想,有的客户对他希望购买的产品有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。 反之,一味地想推销自己的产品,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。 七、你能够给客户提供什么样的服务 请说给客户听,做给客户看,客户不但希望得到你的售前服务,更希望...